وأعربت الشركة عن اعتذارها للعملاء الكرام عن هذا العطل الطارئ، وستقوم الشركة بتعويض العملاء المتضررين وأيضًا غير المتضررين بـــــ10 جيجا بايت إضافية على جميع الباقات.